Termos e Condições de Uso da 8857f

O presente documento estabelece os Termos e Condições de Uso ("Termos") que regem o acesso e a utilização de todos os produtos, serviços, funcionalidades e conteúdos disponibilizados pela plataforma 8857f, acessível pelo domínio https://8857f.cam ("Plataforma").

Ao acessar, navegar, registrar-se ou utilizar quaisquer serviços da 8857f, o usuário ("Usuário" ou "Jogador") declara, de forma expressa e irrevogável, que leu, compreendeu e concorda com a totalidade destes Termos, bem como com a Política de Privacidade e com todas as regras específicas de promoções e jogos disponíveis na Plataforma. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá abster-se de utilizar os serviços da 8857f.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira vigente, incluindo, sem limitação, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei 14.790/2023, que regulamenta a exploração de apostas de quota fixa no Brasil.

O acesso e uso dos serviços da 8857f é permitido exclusivamente a pessoas físicas que reúnam, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo na Receita Federal;
• Possuir plena capacidade civil nos termos da legislação brasileira;
• Não estar incluído em programas de autoexclusão ativos;
• Não ter tido uma conta previamente encerrada por violação destes Termos.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone celular. É de responsabilidade exclusiva do Usuário manter seus dados cadastrais atualizados.

Cada Usuário está autorizado a manter uma única conta na Plataforma. É expressamente vedada a criação de contas múltiplas, seja em nome próprio ou de terceiros. A 8857f reserva-se o direito de encerrar todas as contas duplicadas e reter os saldos identificados como provenientes de múltiplas contas.

Em conformidade com as obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, bem como com os requisitos regulatórios aplicáveis ao setor de apostas e jogos online no Brasil, a 8857f adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer — KYC) para verificação da identidade de todos os Usuários.

O processo de verificação pode ser solicitado a qualquer momento, sendo obrigatório antes do primeiro saque ou quando o saldo total depositado na conta atingir determinado limite. Os documentos que poderão ser solicitados incluem, sem limitação:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — cartão físico ou extrato da Receita Federal;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie segurando o documento de identidade;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

O prazo para análise dos documentos é de até 5 (cinco) dias úteis. Saques ficam suspensos durante o período de análise. A 8857f poderá solicitar documentação adicional caso julgue necessário para concluir a verificação com segurança.

A 8857f disponibiliza os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, transferência bancária (TED/DOC) e contas digitais de instituições financeiras como Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter e C6 Bank. Todos os depósitos são realizados exclusivamente em Reais Brasileiros (R$).

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente na conta do Usuário, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para serem confirmados após o pagamento.

O Usuário declara que os recursos depositados são de origem lícita e de sua exclusiva propriedade. É vedado o depósito de recursos provenientes de atividades ilícitas ou pertencentes a terceiros. A 8857f poderá solicitar comprovação da origem dos fundos a qualquer tempo.

O Usuário poderá solicitar o saque de saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que tenha concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e que não haja requisitos de apostas pendentes relacionados a bônus ativos.

O método preferencial de saque é o Pix, com processamento em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação interna da solicitação. A 8857f não cobra taxas sobre saques; entretanto, tarifas eventualmente cobradas por instituições financeiras intermediárias são de responsabilidade do Usuário.

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Prazo padrão (Pix): até 24 horas úteis após aprovação;
• Prazo para membros VIP Gold e acima: até 4 horas úteis;
• Saques acima de R$ 10.000,00: sujeitos a revisão de segurança adicional em até 5 dias úteis;
• A 8857f reserva-se o direito de solicitar documentação complementar antes de processar saques de valor elevado.

O saque somente será realizado para conta bancária ou chave Pix de titularidade do próprio Usuário, devidamente cadastrada e verificada. Saques para contas de terceiros são expressamente proibidos.

A 8857f oferece periodicamente bônus e promoções a seus usuários. Cada oferta promocional possui termos e condições específicos, disponíveis na página da respectiva promoção, que devem ser lidos integralmente antes da aceitação.

Como regra geral, salvo indicação em contrário nos termos específicos da promoção, aplicam-se as seguintes condições a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (wagering requirement) que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos oriundos do bônus;
• O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diversa;
• Apostas em jogos de baixa contribuição (ex.: roleta europeia, blackjack, baccarat) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do requisito;
• O prazo padrão para cumprimento do requisito de apostas é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus;
• Bônus não utilizados ou com prazo expirado serão automaticamente removidos da conta sem direito a compensação;
• É vedada a utilização de bônus por Usuários em processo de autoexclusão ou com contas restritas.

Todas as apostas realizadas na plataforma 8857f são finais e irrevogáveis após a confirmação pelo sistema. O Usuário reconhece que os resultados dos jogos de cassino são determinados por sistemas de Geração de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados de forma independente, garantindo imparcialidade e aleatoriedade dos resultados.

Para apostas esportivas, as seguintes regras gerais se aplicam:

• Apostas são liquidadas de acordo com os resultados oficiais divulgados pelos organismos responsáveis por cada competição (CBF, CONMEBOL, UEFA, FIFA, etc.);
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, as apostas serão reembolsadas, salvo se o evento for realizado dentro do prazo de 48 horas após o horário originalmente programado;
• Apostas aceitas com odds claramente incorretas (erro técnico) poderão ser canceladas pela 8857f, com reembolso do valor apostado ao Usuário;
• A 8857f reserva-se o direito de limitar apostas ou impor limites máximos de ganho em qualquer evento.

É vedado o uso de qualquer software, bot, script automatizado ou ferramenta de análise que interfira no funcionamento normal da Plataforma ou que confira vantagem indevida ao Usuário sobre outros jogadores ou sobre a casa.

Ao utilizar a plataforma 8857f, o Usuário compromete-se a não praticar, direta ou indiretamente, as seguintes condutas:

• Fraude, manipulação de jogos ou conluio com outros jogadores;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da Plataforma para fins ilícitos;
• Cadastro ou uso da conta em nome de terceiros;
• Exploração de bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades do sistema;
• Uso de VPN, proxies ou ferramentas de ocultação de identidade para contornar restrições geográficas;
• Comportamento abusivo, ofensivo, ameaçador ou discriminatório em relação a outros usuários ou à equipe de suporte;
• Qualquer forma de abuso de bônus, incluindo criação de múltiplas contas para acúmulo indevido de promoções.

O descumprimento de qualquer das vedações acima poderá resultar, a critério exclusivo da 8857f, em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, retenção de saldo, cancelamento de bônus e ganhos, além de eventuais medidas legais cabíveis.

A 8857f é comprometida com a promoção do jogo responsável e adota medidas ativas para proteger seus usuários de comportamentos problemáticos relacionados ao jogo. O acesso à Plataforma é terminantemente proibido para menores de 18 anos.

A 8857f disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por período determinado (30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano) ou permanente;
• Limites de depósito: teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limites de apostas: valor máximo por aposta em um período determinado;
• Limites de perda: teto de perdas por dia, semana ou mês;
• Limites de sessão: duração máxima de cada sessão de jogo;
• Lembretes de realidade: alertas periódicos sobre o tempo de jogo decorrido.

Usuários que identificarem sinais de dependência ou comportamento compulsivo são encorajados a buscar apoio nos recursos disponíveis, como Jogadores Anônimos Brasil ou o CVV (Centro de Valorização da Vida), pelo telefone 188 (gratuito, 24 horas). Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável.

A 8857f trata os dados pessoais de seus Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). O tratamento de dados é realizado nas seguintes bases legais: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: criação e gestão de conta, verificação de identidade (KYC), processamento de transações financeiras, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro, comunicações relacionadas à conta e cumprimento de obrigações regulatórias.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao nosso suporte:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade completa.

A 8857f envidarás seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível de forma contínua e sem interrupções. No entanto, o Usuário reconhece que interrupções técnicas, manutenções programadas e eventos de força maior podem eventualmente afetar a disponibilidade dos serviços.

A 8857f não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Interrupção de serviço causada por falhas de conexão à internet, dispositivo do Usuário ou fornecedores de telecomunicações;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste em guardar suas credenciais com segurança;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não expressamente previstos nestes Termos;
• Falhas técnicas de provedores de jogos terceirizados que resultem em resultados incorretos, sendo aplicável neste caso o cancelamento e reembolso da aposta afetada.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento mediante contato com o suporte da 8857f. Saldos disponíveis e elegíveis para saque serão processados após a conclusão dos procedimentos de verificação necessários.

A 8857f poderá suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, abuso de bônus ou lavagem de dinheiro;
• Fornecimento de documentação falsa ou informações incorretas;
• Solicitação expressa do Usuário para autoexclusão permanente;
• Determinação judicial ou de autoridade competente;
• Inatividade da conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

Em caso de divergências relacionadas ao uso da plataforma 8857f, o Usuário deverá, primeiramente, entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio dos canais oficiais, descrevendo detalhadamente a questão e fornecendo toda a documentação relevante. O prazo de resposta é de até 5 (cinco) dias úteis para questões complexas.

Caso a questão não seja resolvida na esfera de atendimento, o Usuário e a 8857f comprometem-se a buscar, prioritariamente, a resolução amigável e extrajudicial do conflito, antes de recorrer às vias judiciais. Eventuais disputas não resolvidas amigavelmente serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes, com eleição do foro da comarca de domicílio do Usuário, nos termos do art. 101 do Código de Defesa do Consumidor.

A 8857f reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, seja por exigências legais, mudanças operacionais ou adequações regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio do endereço de e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na Plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias úteis antes de sua entrada em vigor, salvo em casos de urgência ou determinação legal.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor, seguindo o procedimento descrito no Artigo 12.

A versão dos Termos aplicável a qualquer relação entre o Usuário e a 8857f é sempre a versão vigente na data em que a ação em questão foi realizada. Versões anteriores dos Termos podem ser solicitadas mediante contato com o suporte.